リフォームの流れ
初めてのお問い合わせから工事完了までの概要を詳しくご説明いたします。
工事内容にもよりますが、工事によってはかなりの日数がかかる場合があります。
ＴＲＳでは、せっかくのリフォームを失敗しないために、責任をもって工事させていただきます。
はじめての方でも安心フロー
家族会議
まずは、家族でどのようなリフォームが必要か、予算はどれくらいにおさめるかを家族で話し合ってください。
お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください。お客様が安心してリフォームが出来るように、細かくアドバイスいたします。
お問い合わせは、メールでお問い合わせいただくか、直接お電話にて、ご連絡ください。安心して皆様にリフォームしていただくために、必要以上に押し売り等の連絡は致しません。
現地調査
現地調査が必要な場合、もしくは、細かく見積もりが必要な場合は、当社スタッフが現地にお伺いいたします。
現在お住まいの家でどのような問題を改善したいのか？また、快適に過ごすためにどのようなリフォームをしたいのか、現地でお客様の生の声をお聞かせください。
意外と不可能だと思っていた工事が可能だったり、プロからのアドバイスを取り入れてより快適なリフォームをお楽しみください。
プラン提出
お客様のご要望と予算を考慮して最適なリフォームプランを作成、ご提案させていただきます。
お客様が納得し、満足していただけるようにプランを練り上げます。
お客様にとって面倒くさいかもしれませんが、せっかくのリフォーム工事ですのでじっくり話し合いましょう。
見積もり提出
じっくり話し合ったプランを基に、見積もりを作成。
ご予算にあった、部材、商品等をチョイスし、カタログやサンプル等を用いて具体的にご説明いたします。
ご契約
見積もり、部材、商品等に納得いただけましたら、ご契約となります。
施工準備
着工前に、管理組合諸手続き・近隣への挨拶・商品、部材発注・エレベーター等使用の場合はエレベーター内養生・現場養生等をトラブルがないようにきっちり準備します。
施工
各工事担当の職人さんたちが一生懸命工事いたします。
現場担当の者がしっかり現場を管理しますので安心してお任せくだい。
施工内容等を急に変更したい場合などは、迅速に管理担当者が対応いたします。
常にお客様とコミュニケーションをとり、納得していただけるように頑張ります。
引渡し前の完了検査
引渡し前に、お客様に立会いしていただき、見積もりした内容どうり工事されているかどうかお客様の目でご確認ください。ご不満な点がございましたら、すぐに対応いたします。
引渡し
工事完了後、お客様が納得していただけた時点でお引渡しとなります。
アフターメンテナンスも安心。
当社は、やりっぱなしの工事は致しません。
工事が完了し、新たに生活を始めてからでも、様々な問題が発生する場合があります。
工事完了後の問題も迅速に対応し、ＴＲＳではアフターメンテナンスも手を抜きません。
最後にお客様から、「ありがとう」の一言を言っていただけるように誠意あるリフォーム工事を心掛けています。
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